Verzend- & leveringsbeleid

  • Indien je bestelt op werkdagen voor 15.00 uur wordt je bestelling dezelfde dag verwerkt.  Valt je bestelling in het weekend, dan wordt deze de maandag na het weekendaangeboden bij PostNL. 

  • Studio FES neemt eerst contact met je op om te overleggen wat je wensen zijn mocht het product bij ons zijn uitverkocht.

  • Producten die niet voorradig zijn kunnen na geleverd worden. Hierover nemen we contact met je op.

  • Zodra wij je bestelling aanbieden bij PostNL wordt het door hen verwerkt in hun systeem. Je krijgt een track & trace code opgestuurd per mail. Tevens krijg je van ons een email bericht dat je bestelling aangeboden is bij PostNL. 

  • Mocht je nu geen bericht vinden in je email, kijkt dan even in je spam berichten. Wellicht is het bericht hierin terechtgekomen. Laat ons weten als dat niet het geval is.

  • Je begrijpt dat wij geen invloed hebben op de levering van je bestelling door PostNL. De levering is afhankelijk van de drukte bij hen. Is je pakket niet afgeleverd ondanks de track & trace code, laat het ons dan weten. Wij gaan er meteen achter aan.
  • De leveringstijden van PostNL bedragen in Nederland ongeveer 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van de drukte bij hen. Buiten Nederland kan dat meer tijd in beslag nemen.

  • De bezorgkosten voor Nederland bedragen € 4,10 voor brievenbuspakketten. Bestellingen boven € 60,00 worden kosteloos verzonden binnen Nederland. Buiten Nederland in overleg. |

  • Aflevering van het pakket vindt alleen plaats op het adres dat bij bestelling aan ons is doorgegeven. Het pakket wordt niet afgeleverd bij uw buren! Ook vragen wij voor de zekerheid een handtekening van U bij aflevering. Zo weten wij dat uw pakket goed aangekomen is. Heeft U andere wensen hieromtrent, neemt U dan contact met ons op.

  • De volgende mogelijkheden van verzending zijn:

    Je bestelling verzenden via PostNL, of
    - Je bestelling afhalen bij een PostNL servicepunt bij jou in de buurt

Heeft U verder nog vragen, neemt U dan gerust contact met ons op. Via e-mail: info@studiofes.nl of telefonisch: 06-10029021.